Comentarios en: 9´358.456 usuarios reporata movistar al cierre del segundo trimestre http://cafeguaguau.com/2008/07/22/9%c2%b4358456-usuarios-reporata-movistar-al-cierre-del-segundo-trimestre/ Sorbos de Tecnologia Fri, 10 Feb 2012 01:00:00 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: usuario arrepentido!!!!http://cafeguaguau.com/2008/07/22/9%c2%b4358456-usuarios-reporata-movistar-al-cierre-del-segundo-trimestre/comment-page-1/#comment-66580 usuario arrepentido!!!! Wed, 24 Mar 2010 15:28:46 +0000 http://cafeguaguau.com/?p=1452#comment-66580 hola buen dia mi comentario es para el servicio de internet movil... se supone que adquiri un servicio de 3g y ahora resulta que cuando les da la gana se pasa a 2G y lo que es peor cada 10 minutos pierde señal ya no se que hacer me tienen mamado con este sercicio tan malo es mejor tigo mil veces para modem, no lo duden señores .... a y aclaro no es que se me pase a 2G por que haya superado las 4 gbs de descarga no... es por que les da la gana hola buen dia

mi comentario es para el servicio de internet movil… se supone que adquiri un servicio de 3g y ahora resulta que cuando les da la gana se pasa a 2G y lo que es peor cada 10 minutos pierde señal ya no se que hacer me tienen mamado con este sercicio tan malo es mejor tigo mil veces para modem, no lo duden señores …. a y aclaro no es que se me pase a 2G por que haya superado las 4 gbs de descarga no… es por que les da la gana

]]> Por: mabelhttp://cafeguaguau.com/2008/07/22/9%c2%b4358456-usuarios-reporata-movistar-al-cierre-del-segundo-trimestre/comment-page-1/#comment-57600 mabel Sat, 15 Aug 2009 00:07:38 +0000 http://cafeguaguau.com/?p=1452#comment-57600 Bueno la verdad es que estas cifras no son ciertas ya que movistar en la peor empresa de comunicaciones que hay en Colombia primero la atención al cliente es mala yo adquirí un internet móvil con una promoción de 2 meses gratis hasta el momento solo me dieron 1 mes llamo a Bogotá y no me sabes solucionar nada solo me dicen que es un error del sistema que me genera el cobro bueno al menos saben que es su culpa pero no solucionan nada segundo como una empresa que tendría que tener un buen servicio al cliente dependan de Bogotá no es lógico a pero cuando tu vas a cancelar una línea te quieren hasta besar los pies te pasan a un tipo en Bogotá que te da todas las promociones del mundo pero cuando ven que no te pueden retener mas señores esto es el colmo y me paso a mi me ofrece el asesor un plan de otro operador (comcel.tigo) solo me eche a reír que mas podía hacer. Buenos quieres saber que te paso con uniplus esa empresa quebró porque movistar no quiere pagarle las comisiones bueno ese es un problema interno que pasa que uniplus no le cancela los planes a movistar o el pago que tu efectúas y por este motivo te están cobrando eso quiere decir que no te van a solucionar el problema. Y esa cifra de que han disminuido las quejas y reclamos la verdad y disculpen que lo haga es mentira deberían ir a un punto de atención al cliente y verán la cantidad de quejas y si no quieren ir fácil trate de comunicarse por el 611 si no tienes un plan como decirlo excelente no te van a pasar nunca eso es ser elitistas bueno la verdad es que son muchas cosas pero bueno las cifras lo dicen todo Bueno la verdad es que estas cifras no son ciertas ya que movistar en la peor empresa de comunicaciones que hay en Colombia primero la atención al cliente es mala yo adquirí un internet móvil con una promoción de 2 meses gratis hasta el momento solo me dieron 1 mes llamo a Bogotá y no me sabes solucionar nada solo me dicen que es un error del sistema que me genera el cobro bueno al menos saben que es su culpa pero no solucionan nada segundo como una empresa que tendría que tener un buen servicio al cliente dependan de Bogotá no es lógico a pero cuando tu vas a cancelar una línea te quieren hasta besar los pies te pasan a un tipo en Bogotá que te da todas las promociones del mundo pero cuando ven que no te pueden retener mas señores esto es el colmo y me paso a mi me ofrece el asesor un plan de otro operador (comcel.tigo) solo me eche a reír que mas podía hacer.
Buenos quieres saber que te paso con uniplus esa empresa quebró porque movistar no quiere pagarle las comisiones bueno ese es un problema interno que pasa que uniplus no le cancela los planes a movistar o el pago que tu efectúas y por este motivo te están cobrando eso quiere decir que no te van a solucionar el problema. Y esa cifra de que han disminuido las quejas y reclamos la verdad y disculpen que lo haga es mentira deberían ir a un punto de atención al cliente y verán la cantidad de quejas y si no quieren ir fácil trate de comunicarse por el 611 si no tienes un plan como decirlo excelente no te van a pasar nunca eso es ser elitistas bueno la verdad es que son muchas cosas pero bueno las cifras lo dicen todo

]]> Por: mabelhttp://cafeguaguau.com/2008/07/22/9%c2%b4358456-usuarios-reporata-movistar-al-cierre-del-segundo-trimestre/comment-page-1/#comment-57596 mabel Fri, 14 Aug 2009 23:38:30 +0000 http://cafeguaguau.com/?p=1452#comment-57596 hola hola

]]> Por: adriana matallanahttp://cafeguaguau.com/2008/07/22/9%c2%b4358456-usuarios-reporata-movistar-al-cierre-del-segundo-trimestre/comment-page-1/#comment-55774 adriana matallana Thu, 09 Jul 2009 02:36:40 +0000 http://cafeguaguau.com/?p=1452#comment-55774 MOVISTAR??? CREO QUE ESE ESTAN EQUIVOCANDO DE CIFRAS, PUES LOS ENGAÑOS A LOS QUE NOS VEMOS DE FRENTE CADA DIA SON MAYORES, YA POR EJEMPLO EN IBAGUE, DONDE RESIDO, NI SIQUIERA YA TIENEN UN BUEN Y CONDIDERADO LUGAR PARA REALIZAR LAS PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS, DEPENDEN COMPLETA Y DIRECTAMENTE DE BOGOTA, NO SON AUTONOMOS PARA TOMAR DECISIONES Y TODO SE LO DELEGAN A "PUNTOS DE VENTA Y ATENCION" COMO UNIPLUS EN IBAGUE, UBICADA EN LA CRA 4 CON CALLE 14, DONDE REALICE UNA REPOSICON DE UN CELULAR POR $557.000 EL 13 DE ABRIL Y A HOY 8 DE JULIO NO HAN REPORTADO ESE VALOR... SE HACE RECLAMOS, NADIE RESPONDE.. SUSPENDEN LINEAS, REPORTAN INJUSTAMENTE... EN FIN... CREIA FIELMENTE EN MOVISTAR AHORA... DEFINITIVAMENTE NOOOO!!! Y CREO QUE NO SOY LA UNICA... DEBERIAN DE HACER ENCUESTAS POR FAVOR.. ESTAS CIFRAS QUE UDS PUBLICAN SON DIRECTAMENTE DE QUIEN ? DE ELLOS? POR FAVOR, HABLAR BIEN DE UNO MISMO ES MUY FACIL....!!!! MIL GRACIAS POR EL ESPACIO MOVISTAR??? CREO QUE ESE ESTAN EQUIVOCANDO DE CIFRAS, PUES LOS ENGAÑOS A LOS QUE NOS VEMOS DE FRENTE CADA DIA SON MAYORES, YA POR EJEMPLO EN IBAGUE, DONDE RESIDO, NI SIQUIERA YA TIENEN UN BUEN Y CONDIDERADO LUGAR PARA REALIZAR LAS PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS, DEPENDEN COMPLETA Y DIRECTAMENTE DE BOGOTA, NO SON AUTONOMOS PARA TOMAR DECISIONES Y TODO SE LO DELEGAN A “PUNTOS DE VENTA Y ATENCION” COMO UNIPLUS EN IBAGUE, UBICADA EN LA CRA 4 CON CALLE 14, DONDE REALICE UNA REPOSICON DE UN CELULAR POR $557.000 EL 13 DE ABRIL Y A HOY 8 DE JULIO NO HAN REPORTADO ESE VALOR… SE HACE RECLAMOS, NADIE RESPONDE.. SUSPENDEN LINEAS, REPORTAN INJUSTAMENTE… EN FIN… CREIA FIELMENTE EN MOVISTAR AHORA… DEFINITIVAMENTE NOOOO!!! Y CREO QUE NO SOY LA UNICA… DEBERIAN DE HACER ENCUESTAS POR FAVOR.. ESTAS CIFRAS QUE UDS PUBLICAN SON DIRECTAMENTE DE QUIEN ? DE ELLOS? POR FAVOR, HABLAR BIEN DE UNO MISMO ES MUY FACIL….!!!! MIL GRACIAS POR EL ESPACIO

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